Comment Wavy peut vous faire gagner 20% en plus de votre chiffre d’affaires ?

80% de nos clients ont observé une augmentation de chiffre d'affaires depuis qu'ils travaillent avec Wavy, dans cet article nous vous expliquons comment et pourquoi !  

Découvrez comment le logiciel de caisse Wavy peut vous aider à augmenter votre chiffre d’affaires

Numerous features created to save you time and allow you to style more

Le logiciel de caisse Wavy a été conçu par et pour les professionnels de la beauté.  En plus d’être intuitif et très simple d’utilisation, plusieurs de nos fonctionnalités ont été créées spécialement dans le but de vous faire gagner du temps. En effet, nous connaissons votre métier et nous savons que le temps est une denrée rare ! ;)

Online booking

1 appointment out of 3 is taken outside the show's opening hours and 49% of appointments are taken online in the shows that offer it.  

In addition to allowing you to acquire new customers and increase your online visibility, online booking would allow you to save up to 22 hours a year! And many cuts, brushings and colourings without being interrupted by the phone!  

The customer experience is optimized since you are no longer constantly interrupted by the phone.

Automatic accounting export

Fini le journal de caisse écrit à la main et transféré à votre comptable... Avec Wavy, rentrez simplement les adresses emails des personnes à qui vous souhaitez envoyer votre export comptable dans vos paramètres, puis choisissez la date. Et voilà, chaque mois l’export s’enverra automatiquement… Fini les heures passées à faire vos comptes, votre logiciel de caisse s’en charge tout seul !

Closing the cash register in 5 seconds

Does your cash balance match the amounts shown? All right, just press "Close Cashier" and you can go enjoy Happy Hour!

Your products scanned directly from your laptop

No more need to move your products to your checkout to scan them with a hand shower or worse... check them in by hand!  

Simply take your phone and go to the application storage space, then scan your products directly from the phone's camera that we've turned into a showerhead! Making your inventory will no longer be an ordeal and its time will be divided by at least half!

Your communication much simpler

On s’occupe de votre communication : site Internet personnalisé, posts Facebook sur votre page… Ne vous en préoccupez plus !  Communiquer sur votre salon vous permet de fidéliser vos clients… et d’en attirer de nouveaux ! Autrement dit, cela peut vous rapporter gros, mais nous savons que le temps peut vous manquer. C’est pourquoi Wavy inclut une offre pour vous accompagner dans la communication de votre salon et vous aider à attirer et fidéliser vos clients.  

In this offer, we include the creation of your own website! This is personalised to your image and we can link the online booking to it, if you wish and on the services you choose. The online booking is synchronized with your cash register software, i.e. when a person makes an appointment online in your lounge, your agenda is automatically filled with the person's details!

On top of that, Mehdi takes care of animating your Facebook page once a week with posts around different themes: trend, quote, did you know, etc... By publishing on your Facebook page, you develop your sympathy capital with your customers and make them more loyal!

Our team will also accompany you on SMS and e-mail campaigns to boost the activity of your exhibition. Did you know that more than 90% of SMS messages are read only a few minutes after they are sent? Do you want your customers who have been away for 3 months to come back? Nothing like an SMS campaign! The return on investment will leave you speechless ;)

Grâce au fichier clients Wavy, augmentez la revente de produits et fidélisez vos clients

Your customer file is a gold mine: exploit it!  

Use it to keep your customers waiting

Un nouveau client se présente dans votre salon et doit attendre quelques minutes avant de passer au shampooing ? Aucun problème ! Vous pouvez lui prêtez votre tablette, votre téléphone où se trouve votre logiciel Wavy, afin qu’il puisse lui-même rentrer ses informations, il ne verra pas le temps passer ! Si vous souhaitez faire patienter vos clients de façon original, nous vous proposons de lire notre article à ce sujet !

De plus, Wavy met la presse à la disposition de vos clients ! A chaque rendez-vous pris, votre client recevra un e-mail de rappel qui contiendra un lien vers la presse (people et actualités). Lors de son temps d’attente en salon, il pourra s’installer et cliquer sur le lien pour lire la presse tranquillement ;)

Fill in your customer file throughout the service!

Cela semble évident, mais durant toutes vos prestations, pensez à remplir vos fiches clients en y indiquant les éléments techniques de vos prestations. Vous pouvez faire cela depuis votre téléphone portable, car oui, Wavy est disponible sur tous les supports ! Vous pouvez même prendre en photo votre client avant et à la fin de sa prestation et ce, directement depuis la fiche de votre client !

This allows you to have a history of the services performed.

Leverage your customer file to make it come back more often and sell more!

Le fichier clients Wavy vous indiquera si votre client est un “client loyal”, un “client défidélisé” ou un “nouveau client”, ainsi vous pourrez adapter votre discours et le cibler lors de campagne e-mail ou SMS !  

Also take advantage of his purchase history to ask his opinion on the last product he bought. Did he like it? Does he want to buy it back? If he didn't like it, advise him on a product that will be more suitable!

In this way, you personalize your customer experience and increase your resale rate! Your customer file is a precious tool to provide an incredible experience to your customers and will help you build customer loyalty.

Better management thanks to the dashboard

The "Statistics" part of our software is your main support in decision making! The statistics inform you about the "general health" of your hairdressing salon but also about the most performing collaborator, the composition of your clientele, your product resale rate, your best-selling product, etc.

Our smart and simple dashboard shows you by default the most relevant and important data and statistics for your salon!

Thanks to the filters, you can obtain more advanced data yourself. All this information allows you to adapt your management and better manage your stocks. In addition, your accountant will also have access to this information and will be able to advise you in the management of your salon! Increase your turnover by better understanding your statistics!

P.S. : les comptables adorent le logiciel de caisse Wavy pour son export très qualitatif et qui leur facilite la vie. L'export comptable Wavy est une force dans votre négociation sur le tarif des prestations de votre comptable ! Si vous désirez avoir des notions quant à la négociation, regardez la vidéo d'Augustin sur L'art de la négociation.

Want to make managing your salon easier? Increase your turnover?

Don't hesitate any longer, we have the solution! Contact us without further delay :)

Written by
Aurélie Pauker
Always attracted by the world of hairdressing and beauty, today I answer the problems you may have.

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